Covisian convierte 16 horas de formación en una apuesta por el ROI de la IA en CX

Cuando una empresa decide capacitar a sus directivos en inteligencia artificial, la primera pregunta razonable es cuánto de ese conocimiento terminará convertido en una decisión concreta de negocio, porque acumular conceptos sobre IA no necesariamente cambia una operación. Esa inquietud cobra fuerza en Colombia, donde apenas 38 % de las organizaciones afirma contar con el […]